POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 14 de julho de 2026

Este Aviso de Privacidade para a Juntas No Controle Serviços Reumatológicos LTDA ("nós", "nos" ou "nosso") descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") suas informações pessoais quando você usa nossos serviços ("Serviços"), incluindo quando você:

 

Visita nosso site em https://juntasnocontrole.com.br ou qualquer site nosso que direcione a este Aviso de Privacidade.

 

Usa o Juntas no Controle - Consultas de Reumatologia. A Juntas no Controle é uma clínica especializada em reumatologia que oferece atendimento médico, incluindo consultas presenciais e teleconsultas. Coletamos dados pessoais de pacientes e visitantes do nosso site para fins exclusivos de agendamento de consultas, comunicação médica e gestão administrativa da nossa prática clínica, garantindo a proteção e o tratamento ético das informações conforme as normas de privacidade aplicáveis.
Envolve-se conosco de outras formas relacionadas, incluindo qualquer marketing ou eventos.

 

Dúvidas ou preocupações? Ler este Aviso de Privacidade ajudará você a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como suas informações pessoais são processadas. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não use nossos Serviços. Se você ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

 

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
Este resumo fornece os pontos principais do nosso Aviso de Privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto principal ou usando o nosso sumário abaixo para encontrar a seção que você procura.

Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que utiliza.

Processamos informações pessoais sensíveis? Algumas das informações podem ser consideradas "especiais" ou "sensíveis" em certas jurisdições, por exemplo, sua origem racial ou étnica, orientação sexual e crenças religiosas. Também podemos processar informações sensíveis quando necessário, com seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável.

Coletamos informações de terceiros? Não coletamos nenhuma informação de terceiros.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei.

 

Em que situações e com quais tipos de partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros.

 

Como mantemos suas informações seguras? Temos medidas organizacionais e técnicas implementadas para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura.

Quais são seus direitos? Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais.

Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é enviando uma solicitação de acesso aos dados do titular (data subject access request), ou entrando em contato conosco. Analisaremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

SUMÁRIO
1.QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
2.COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
3.QUAIS BASES LEGAIS UTILIZAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?
4.QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
5.USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
6.POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
7.COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
8.COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
9.QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
10.CONTROLES PARA RECURSOS DE "DO-NOT-TRACK"
11.RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
12.FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
13.COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?
14.COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?
15. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE ESTÁ EM CONFORMIDADE COM A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD - LEI Nº 13.709/2018).

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Informações pessoais que você nos fornece Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente. Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, quando participa de atividades nos serviços ou quando entra em contato conosco. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que utiliza. As informações podem incluir: nomes, números de telefone, endereços de e-mail, informações de saúde relevantes, endereços de cobrança e números de cartão de débito/crédito. Informações sensíveis: Quando necessário, com seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável, processamos dados de saúde. Dados de pagamento: Podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento, tais como o número do instrumento de pagamento e o código de segurança, gerenciados e armazenados pelo Mercado Pago e Stripe.

 

Informações coletadas automaticamente Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e características de navegador/dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos serviços. Isso não revela sua identidade específica, mas pode incluir dados de dispositivo e uso, informações de navegador, país, localização e informações sobre como você utiliza nossos serviços. Isso é necessário para a manutenção e operação de nossos serviços e para fins de análise interna.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Processamos suas informações para: entregar e facilitar a prestação de serviços ao usuário, enviar informações administrativas, cumprir e gerenciar pedidos/pagamentos e proteger interesses vitais de um indivíduo.

3. QUAIS BASES LEGAIS UTILIZAMOS?
Em resumo: Apenas processamos suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos uma base legal válida sob a lei aplicável. Se você estiver na UE, Reino Unido ou Canadá, dependemos de bases como: Consentimento (você nos deu permissão), Execução de um Contrato (necessário para cumprir obrigações contratuais), Obrigações Legais (cumprimento de leis) e Interesses Vitais (proteção da vida de alguém).

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas e com certas categorias de terceiros. Compartilhamos dados com fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços de terceiros (como redes de anúncios, ferramentas de colaboração, análise de dados e processadores de pagamento). Também podemos compartilhar informações em caso de transferências de negócios (fusões, vendas de ativos) ou uso de APIs de plataformas como o Google Maps.

5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS?
Em resumo: Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações. Usamos essas tecnologias para ajudar a gerenciar nossos serviços, prevenir falhas, corrigir erros e auxiliar na segurança. O uso específico do Google Analytics está detalhado nas configurações de anúncios do Google.

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos neste aviso, a menos que exigido de outra forma por lei. Não manteremos suas informações por mais de 20 anos, a menos que legalmente exigido ou permitido.

7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
Em resumo: Visamos proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas. Embora façamos o melhor para proteger seus dados, nenhuma transmissão eletrônica pela internet é 100% segura.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Em resumo: Não coletamos ou comercializamos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de crianças menores de 18 anos, tomaremos medidas para excluir esses dados prontamente.

9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Em resumo: Dependendo de sua localização, você pode ter direitos de acesso, correção, mudança ou exclusão de suas informações. Você pode solicitar o acesso a uma cópia de suas informações pessoais e, em alguns casos, pode se opor ao processamento ou retirar seu consentimento.

10. CONTROLES PARA RECURSOS DE "DO-NOT-TRACK"
A maioria dos navegadores inclui um recurso de "Do-Not-Track" (DNT). Atualmente, não existe um padrão legal finalizado para o DNT, portanto, não respondemos a esses sinais, mas honramos o Global Privacy Control (GPC).

11. RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS?
Sim, residentes de estados como Califórnia, Virgínia e outros possuem direitos de acessar, corrigir ou excluir dados, além do direito de optar por não ter dados processados para fins de publicidade direcionada.

12. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

13. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR?
Você pode nos contatar pelo e-mail [email protected] ou por correspondência para: Juntas No Controle Servicos Reumatologicos LTDA, R. Barata Ribeiro, 18, 802, Rio de Janeiro, RJ, 22011-002, Brasil.

14. COMO REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR DADOS?
Com base nas leis aplicáveis, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais enviando uma solicitação de acesso aos dados do titular.

15. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE ESTÁ EM CONFORMIDADE COM A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD - LEI Nº 13.709/2018).
Como uma clínica de reumatologia, tratamos seus dados pessoais e dados sensíveis de saúde com base no seu consentimento e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias do setor de saúde.

Sobre o Encarregado de Dados (DPO):
Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados pelo e-mail: [email protected]. 

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Você tem o direito de peticionar contra o controlador de dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso acredite que o tratamento de seus dados pessoais viole as disposições da lei aplicável.